Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Собственником и оператором персональных данных является ТОО «V & Garnet», регистрационный номер/БИН: 190440034719, юридический адрес: город Астана, район Алматы, ул. Алексей Петров, зд. 21/1, электронная почта по вопросам персональных данных: support@berneiz.com. Далее по тексту «Оператор» или «Berneiz».

Политика применяется к сайту, мобильному приложению, Telegram Mini App, ботам и иным цифровым сервисам BERNEIZ, далее по тексту «Платформа».

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные Креатора:

1. фамилия, имя и отчество;
2. дата рождения и подтверждение достижения 18 лет;
3. номер телефона, электронная почта, Telegram ID и username;
4. ИИН, гражданство, страна налогового резидентства и адрес проживания или регистрации;
5. сведения о статусе самозанятого, индивидуального предпринимателя или ином налоговом статусе;
6. банковские и платежные реквизиты;
7. сведения о начислениях, удержаниях, выплатах и выполненных заданиях;
8. ссылки на аккаунты в Threads и других социальных сетях, username, публичные публикации и показатели аккаунта;
9. сведения об охватах, просмотрах, подписчиках, вовлеченности и иной доступной статистике;
10. тексты, фотографии, видео, ссылки, скриншоты, отчеты и иные материалы, направленные при выполнении заданий;
11. IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе, браузере, сессиях, действиях на Платформе и технических ошибках;
12. переписка со службой поддержки, обращения, претензии и материалы проверок;
13. документы и иные сведения, необходимые для идентификации, выплаты вознаграждения, исполнения налоговых обязанностей, предотвращения мошенничества и разрешения споров.

2.2. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Если применимое законодательство устанавливает более высокий возраст, необходимый для самостоятельного заключения Пользовательского соглашения и выполнения заданий без согласия законного представителя, применяется такой более высокий возраст. Оператор сознательно не осуществляет сбор персональных данных лиц, не достигших установленного возраста. Если Оператору станет известно о регистрации такого лица, его учетная запись подлежит ограничению или удалению, за исключением данных, которые необходимо сохранить в соответствии с законодательством либо для защиты прав и разрешения спора.

3. Для чего используются данные

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

1. регистрации, идентификации и ведения учетной записи;
2. проверки принадлежности аккаунтов социальных сетей;
3. подбора и отображения заданий;
4. расчета рейтинга, тарифа и доступности заданий;
5. проверки и приемки выполненных заданий;
6. начисления и выплаты вознаграждений;
7. исчисления, удержания и перечисления налогов и социальных платежей, если потребуется;
8. формирования электронных документов и реестров;
9. выявления мультиаккаунтов, накруток, мошенничества и иных нарушений;
10. связи с Креатором и направления обязательных уведомлений;
11. рассмотрения жалоб, претензий и споров;
12. защиты прав и законных интересов Оператора, Заказчиков и третьих лиц;
13. соблюдения требований законодательства;
14. улучшения работы и безопасности Платформы.

3.2. Оператор вправе использовать автоматизированную обработку для подбора заданий, расчета рейтинга, определения доступности слотов и выявления подозрительной активности.

4. Источники данных

4.1. Оператор получает данные:

1. непосредственно от Креатора;
2. из учетной записи и действий Креатора на Платформе;
3. из публично доступных страниц социальных сетей;
4. через официальные интерфейсы социальных сетей и технических провайдеров;
5. от банков, платежных организаций и операторов электронного документооборота;
6. от государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством или согласием Креатора;
7. от Заказчиков и третьих лиц при поступлении жалобы, претензии или сведений о возможном нарушении.

5. Кому могут передаваться данные

5.1. В необходимом объеме данные могут передаваться:

1. Заказчикам для администрирования задания, проверки результата, подготовки отчетности и защиты их прав;
2. банкам, платежным организациям и провайдерам выплат;
3. операторам электронного документооборота и электронной подписи;
4. государственным органам и информационным системам для исполнения налоговых, социальных и иных обязательных требований;
5. социальным сетям и провайдерам проверки аккаунтов;
6. поставщикам хостинга, облачной инфраструктуры, аналитики, безопасности и технической поддержки;
7. аудиторам, бухгалтерам, налоговым и юридическим консультантам;
8. судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам при наличии законного основания.

5.2. При нарушении Пользовательского соглашения Оператор вправе передать соответствующему Заказчику минимально необходимые сведения о Креаторе для направления претензии, обращения в суд и защиты прав Заказчика. Такие сведения могут включать ФИО, ИИН, контактные данные, адрес, сведения об учетной записи, принятом задании, публикации и допущенном нарушении.

5.3. Оператор не продает персональные данные и не использует их в незаконных целях.

6. Хранение и трансграничная передача

6.1. База, содержащая персональные данные, хранится на территории Республики Казахстан в случаях, когда такое требование применяется в соответствии с законодательством.

6.2. Отдельные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Казахстана при использовании социальных сетей, облачных, аналитических, платежных и иных международных сервисов. Такая передача осуществляется:

1. для исполнения Пользовательского соглашения;
2. на основании согласия Креатора;
3. при наличии иной предусмотренной законом причины.

6.3. Данные хранятся в течение срока существования учетной записи, а после ее удаления в течение сроков, необходимых для исполнения налоговых, бухгалтерских и иных обязательных требований, разрешения споров и защиты прав Оператора и Заказчиков. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законодательством.

7. Защита данных

7.1. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

1. разграничение прав доступа;
2. защиту учетных записей и информационных систем;
3. шифрование данных при передаче, где оно технически применяется;
4. журналирование действий и контроль доступа;
5. ограничение доступа сотрудников и подрядчиков;
6. меры по предотвращению несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.

7.2. При этом ни один способ передачи и хранения информации не гарантирует абсолютной безопасности.

8. Права Креатора

8.1. Креатор вправе:

1. получить информацию об обработке своих данных;
2. потребовать исправления неточных данных;
3. отозвать согласие на обработку;
4. потребовать удаления данных, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или не связано с неисполненными обязательствами;
5. обжаловать незаконные действия с персональными данными;
6. запросить сведения о передаче данных третьим лицам.

Запрос направляется по электронному адресу: support@berneiz.com.

8.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Платформы, выполнения заданий или получения выплат.

8.3. Удаление учетной записи не влечет удаления сведений, которые Оператор обязан хранить по закону либо которые необходимы для разрешения существующего спора, взыскания задолженности или защиты прав Оператора и Заказчика.

9. Обязательные и информационные сообщения

9.1. Оператор вправе без отдельного маркетингового согласия направлять сообщения, необходимые для:

1. регистрации и безопасности учетной записи;
2. выполнения заданий;
3. модерации;
4. начисления и выплаты вознаграждений;
5. налоговых удержаний;
6. изменения юридических документов;
7. предупреждения о нарушениях и претензиях.

9.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функционала или состава обрабатываемых данных.

10.2. Актуальная редакция размещается на Платформе. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до Креатора через личный кабинет, Telegram, электронную почту или иной указанный им канал.